Si vous rencontrez ce petit désagrément que Zune ne reconnait plus votre Windows Phone (ici en 7.8), voici une méthode qui pour moi a fonctionné avec un Nokia Lumia 800.
Symptôme
Vous connectez votre Windows Phone 7.x avec le câble USB, il est reconnu par Windows, Zune démarre également si vous avez cette option, mais ce même Zune vous demande de brancher votre smartphone ou vous dit que celui-ci n’est pas compatible.
Remède
- Fermer Zune et déconnecter le smartphone,
- Ouvrir le gestionnaire de certificats. Menu Démarrer, puis Run (raccourci clavier
[Win]+[r]
), tapercertmgr.msc
,
Aller dans le répertoire Personal puis Certificates, - Supprimer le ou les certificats
zune-tuner
(la ligne aveczune-tuner://windowsphone/...
), - Ouvrir le répertoire des clés privées :
%userprofile%\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA
et renommer le répertoire ressemblant àS-1-5-21...
, - Connecter le smartphone, un nouveau répertoire est recréé
Si tout se passe bien et que votre Windows Phone est enfin reconnu par Zune, il est possible de restaurer le répertoire de clés privées précédemment sauvegardé.
- Il faut copier-coller le contenu du répertoire qui a été renommé sous
%userprofile%\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA
dans le nouveau répertoire créé par Zune. Lorsque Windows vous informe qu’il y a déjà un fichier portant le même nom, il faut choisir de ne pas le copier, car nous voulons garder le nouveau, - Le répertoire de sauvegarde peut être supprimé.
Merci beaucoup, a marché avec un lg optimus 7 passé sous wp7.8